THỢ KINH NGHIỆM LÂU NĂM

Anh là bạn tôi từ thời 2 anh em còn làm thợ điện lạnh chung một chủ,anh điềm đạm và kiệm lời nhưng chơi với anh tôi cảm nhận tình anh em chất lượng và gắn bó dù là ít gặp nhau nhưng gặp là cái tình cảm đó nó quí trọng và thú vị lắm.

Ngày đăng: 18-11-2016

543 lượt xem

Sau này hai chúng tôi đều ra làm chủ.Nhưng anh khác tôi là nhà anh có nhà của cha mẹ ở thành phố trong một con hẻm nhỏ .Làm cho khách gần nhà và người quen giới thiệu thì cũng có một lượng khách lai dai đủ ăn.Anh bảo tôi ra mở tiệm 4 năm mà hai năm đầu chỉ đủ tiền trả tiền nhà,hai năm sau có ăn một chút nhưng chủ nhà cứ nửa năm lên giá nhà một lần nên tôi trả lại mặt bằng,chuyển về nhà làm .Tuy ít khách mà đỡ nặng đầu.

Anh em ngồi nói chuyện tâm sự thì thấy trí lý ở chỗ là cái thời mình và tuổi của mình kinh nghiệm và vốn sống có đấy nhưng không xô bồ ,xô bộn được.Nhiều việc làm không hết thì phải thuê thợ nhưng thuê thợ cũng nhiêu khê lắm vì sợ thợ làm ẩu mình mất khách mình nhỏ lẻ không phô chương,quảng cáo,vốn liếng không nhiều chỉ có cái vụ bắt bệnh máy móc chúng,làm kỹ thuật thì phải cẩn thận không ào ào như các em trẻ bây giờ nó cứ làm đại rồi hư tính sau,nên đi khắc phục sự cố cho chúng cũng mệt.Nên mình khó chúng lại cũng không gắn bó với mình ,mà mình ôm hết làm cũng không nổi.

Nào là mình không thể cạnh tranh với mấy anh siêu thị điện máy được ,mấy anh ấy thời đại công nghệ nên quảng cáo ghê quá.Khuyến mãi giảm giá trên trời bán một cái máy lạnh có khi giảm giá tới 2 triệu một bộ nên khách hàng tin lắm,mình không có đất dựng võ mặc dù nếu khách mua mình lấy máy là cái giá đại lý cấp 1.Mà đâu có chuyện siêu thị bán giẻ hơn mình chứ nhưng khách hàng họ tin siêu thị hơn tin mình mới chết.

Rồi máy móc hư hỏng thì kêu siêu thị tới làm cho yên tâm,nói xin lỗi chứ siêu thị lại thuê thợ ở mấy công ty bên ngoài để ăn chênh lệch chứ họ đâu nuôi thợ.Có chăng được một anh kỹ thuật giỏi làm văn phòng chỉ đạo còn lại là mấy em mới ra trường làm thôi.Mà giá cao vì phải chi nhiều khoản lắm nói tới đây thì không phải khách hàng nào cũng nhân ra lợi điểm nào tốt hơn để lựa chọn cho mình.

Mà nói về thợ kinh nghiệm giỏi thì sự chuyên nghiệp ở chỗ xắp xếp trong đầu cái nào làm trước cái nào làm sau,chỉ máy nó hoạt động như nào thôi là biết nó khỏe hay yếu.Anh nói với tôi nói thật là mấy đứa làm nghề bây giờ nó ẩu quá mày,làm điện mà nó cứ giỡn chơi,điện nó không là bạn của ai hết,ối thằng thợ điện lạnh chết vì điện giật đó .Tôi gật gù đồng ý vì chúng tôi đã có cả một chặng đường gắn bó với nghề mà thiếu gì những sự cố không vui xảy ra.

Anh em trao đổi với nhau rằng mình làm nghề này thì không đói đâu.Nhưng không buôn bán máy móc được thì chỉ thế thôi chứ giàu có gì nổi,mùa nắng làm không hết việc,mùa mưa thì lại ế lai dai thôi.Ai biết kinh doanh thì khá hơn ,nhưng hình như đã làm kỹ thuật rồi thì làm kinh doanh không giỏi và lười bạn tao nó cứ bảo lên facebook,quảng cáo trên mạng ấy nhưng ba cái vụ đó tao dở lắm .Thôi thì mình làm khách hàng thương và tin tưởng giới thiệu anh em ,bạn bè cho mình ,khách cúa tôi như vậy không à,như vậy mà chắc,mỗi người một cách làm.Cái con người mình nó vậy rồi.

Có vài chỗ thuê mình làm trưởng phòng kỹ thuật .Nhưng anh không làm anh bảo anh có một số khách quen nên làm để giữ khách chứ đi làm rồi gánh vác trách nhiệm thêm công ty nó nhận công trình rồi cho mấy đứa thợ mới vào nghề mấy ông ấy đi ống ẩu,ống nó bị gập ,nối ống mà xì là mình sử lý mệt chết luôn.Nói thật là làm cái gì mà không trách nhiệm chứ.

Thực lòng khách hàng của anh em chúng tôi là khách hàng chất lượng ,nên chúng tôi có một số lượng khách hàng chung thành ,khi mình có bận không làm liền họ vẫn chờ mình ,chứ không kêu nơi khác.Chính vì điều đó mình lại muốn phục vụ họ tốt hơn.Chứ cứ chỉ làm cho xong và trả tiền thì khó có khách hàng chất lượng lắm.Một số khách hàng lung lay về mấy vụ quảng cáo giá rẻ nhưng rồi họ cũng nói với mình cái chính là họ tin tưởng vào cách sống và kinh nghiệm làm nghề của mình ,khách hàng nuôi mình sao mình nỡ đổ chén cơm đó dễ dàng với chiêu nọ trò kia được .Anh bảo tôi khách hàng họ tinh lăm chứ không có cái chuyện mày làm sao thì làm đâu.Anh nói rất đúng.

HOÀNG QUỐC CƯỜNG

 

 

 

 

Bình luận (0)

Gửi bình luận của bạn

Captcha